ご利用案内

ポイントサービスについて

• 代金引換
• クレジット決済
• コンビニ決済（ファミリーマート・ローソン・セブン‐イレブン）

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、只今在宅勤務（テレワーク）を実施しております。
その影響で「銀行振込」「郵便振替」は一時中止とさせていただきます。
やむを得ずご入金を希望される方は、メールにてご連絡お願い致します。
ご利用のお客様には大変ご迷惑お掛けしますが、何卒ご了承お願い申し上げます。

商品と引き換えに代金をお支払いください。
手数料はかかりません。

VISA、Master、JCB、American Express、Diners Clubがご利用いただけます。

お支払い回数は、次のようになります。
1回、2回、分割、リボ払い
※分割払いのお支払い回数は、各カード会社によって異なります。事前にご確認ください。　また、「ボーナス払い」はご利用いただけません。ご了承ください。

• 代金の引き落とし日は、各カード会社の会員規約に基づく引き落とし日となります。
• 当オンラインショップでは、SSLと3Dセキュア認証というセキュリティシステムを利用しております。
  お客さまの大切なクレジットカード情報は全て暗号化されて送信されますので、ご安心ください。

  （別ウィンドウが開きます） SSLとは
  （別ウィンドウが開きます） 3Dセキュア認証とは

ファミリーマート、ローソン、セブン‐イレブンでお支払いいただけます。

ファミリーマートでのお支払いの流れ

1. ショップから「企業コード（20020）−支払番号（12桁）」をメール等でお知らせいたします。
2. ファミリーマートの店内に設置しているFamiポート（情報端末）のトップ画面の中から、「コンビニでお支払い」をお選びいただき、表示される次画面の中から「収納票発行」をお選びください。
3. Famiポートの画面に従って「企業コード（20020）」と、「支払番号（12桁の数字）」をご入力いただきます。
4. Famiポートより、「Famiポート申込券」が発行されます。
5. 「Famiポート申込券」をレジにご提示いただき、お支払いください。
   （「Famiポート申込券」の有効時間は30分間です。お早めにレジにてお支払いください）
   ※受領書（お客様控え）は、「取扱明細兼受領書（お客様控え） 」となります。

ローソンでのお支払いの流れ

1. ショップから「受付番号（6桁の数字）」をメール等でお知らせいたします。
   （お支払い時に、「受付番号」とご注文時の「電話番号」が必要になります）
2. ローソンの店内に設置してあるLoppi（情報端末）のトップ画面の中から、「インターネット受付」をお選びください。
3. 次画面のジャンルの中から「インターネット受付」をお選びください。
4. 画面に従って「受付番号（6桁の数字）」と、ご注文いただいた際の「電話番号（ご注文いただいた際の電話番号）」をご入力いただくと、Loppiより「申込券」が発券されます。
5. 「申込券」をレジにご提示いただき、お支払いください。
   （「申込券」の有効時間は30分間です。お早めにレジにてお支払いください）
6. お支払後、「インターネット受付領収書」をお渡しいたしますので大切に保管してください。

セブン‐イレブンのお支払いの流れ

1. ご注文後に「払込票番号」が表示された画面またはメールをご案内させていただきます。
2. 「払込票番号」の表示画面もしくはメールを印刷し、セブン-イレブンの店頭にてお支払い下さい。
   ※ 印刷できない場合は、「払込票番号」をお控えください。
3. 店頭にて店員が「払込票番号」を入力すると、レジのディスプレイ画面に払込情報が表示されますので、お支払い内容を確認し、レジ画面にタッチしてください。
4. 代金をお支払い後、「インターネットショッピング払込領収書」（お客様控）が発行されますので、大切に保管してください。

ご注文受付後、在庫を確認次第発送いたします。
在庫がある商品につきましては、入金確認後3日程度を目安としてください。※代引きの場合当てはまりません。
複数商品をご注文いただいた方は、すべての商品が揃った時点で一括配送いたします。
ご注文商品によっては、1〜2週間程度かかる場合がございます。

ご返品に関しましては、商品到着後3日以内にお願い申し上げます。商品は未開封の物に限ります。お客様のご都合による返品の送料はお客様のご負担とさせていただきます。

品質管理には万全を期しておりますが、もしご不審な点がございましたら、お手数ですが、0120-048-123もしくはnacf@koreacoop.comまでご連絡いただきます様お願い申し上げます。商品返送の際はこちらで送料を負担させていただきます。

韓国農協インターナショナル株式会社は、お客様の個人情報の取り扱いには万全の注意を払っております。
詳しくはサイト内「個人情報保護方針」ページにてご確認ください。

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